เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า

เงื่อนไขในการจัดส่งสินค้า

1. order ล่วงหน้า 1 วัน ทางร้านจะจัดเตรียมสินค้า (pack สินค้าลงกล่อง) ตามรายการสั่งซื้อของลูกค้าภายใน 1-2 วัน หลังจากลูกค้าชำระเงินค่าสินค้าเรียบร้อยแล้ว (order complete)
 


2. จัดสงสินค้าไปยังขนส่งตามที่ลูกค้าระบุ โดยมีระยะเวลาในการัดส่งสินค้าดังนี้

·        ไปรษณีย์ไทย แบบลงทะเบียน ระยะเวลาจัดส่ง 2-5 วันทำการ

·        ไปรษณีย์ไทย EMS ระยะเวลาจัดส่ง 1-2 วันทำการ

·        NTC ระยะเวลาจัดส่ง 2-3 วันทำการ

·        นิ่มซี่เส็ง ระยะเวลาจัดส่ง 2-3 วันทำการ

·        Kerry Express ระยะเวลาจัดส่ง 2-3 วันทำการ

·        สมบัติทัวร์ สยามเฟิร์ส 1 คืน 

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าสั่งสินค้าและชำระเงินวันจันทร์ ทางร้านจะจัดส่งสินค้าไปยังขนส่งภายใน 1-2 วันทำการ ไม่รวมระยะเวลาในการจัดส่งจากขนส่งไปถึงลูกค้า 

3. 
ทางร้านของเราหยุดส่งสินค้าวัน เสาร์ อาทิตย์ และจันทร์ 

4. การ update tracking no. ทางร้านจะ update ให้กับลูกค้า
 หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว 1 วัน

5. สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อผ่านระบบหน้าเว็บจะได้รับการ update สถานะต่างๆ โดยอัตโนมัติ ส่วนลูกค้าที่ซื้อผ่าน call center, Line 
(ลูกค้าที่ไม่ได้ทำรายการสั่งซื้อด้วยตัวเองผ่านหน้าเว็บ) การ update ข้อมูลอาจจะล่าช้าบ้าง แต่ลูกค้าสามารถสอบถามทาง Line ID: 0816459401 ได้ตลอดเวลาค่ะ 

6. ในกรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้ากับทางร้าน แต่สินค้าบางรายการหมด หรือขาดตลาดชั่วคราว จะมีเจ้าหน้าที่ของเราโทรไปแจ้ง ลูกค้าสามารถเปลี่ยนรายการสินค้าในราคาเดียวกัน รอสินค้า หรือยกเลิกรายการสินค้านั้นๆ ได้

7. ในกรณีที่ลูกค้ายกเลิกรายการสั่งซื้อสินค้า และต้องการให้ทางร้านโอนเงินค่าสินค้าคืน ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ 
ค่าทำเนียมการโอน 25 บาท ต่อรายการ

 

ขอบคุณค่ะ

www.namnuntawan.com